Moderniza la comunicación empresarial: Por qué elegir Call My Way a través de ITQS

En la era digital, la comunicación corporativa es mucho más que llamadas telefónicas. Es colaboración, movilidad, seguridad y eficiencia. Sin embargo, muchas empresas aún enfrentan retos para integrar sus sistemas de comunicación con las nuevas tecnologías, perdiendo oportunidades de crecimiento y productividad.
En este contexto, ITQS se posiciona como el socio estratégico ideal para implementar la solución Call My Way - Comunicación empresarial, una plataforma robusta y flexible que lleva más de 20 años transformando la forma en que las empresas se comunican.
¿Por qué Call My Way?
Call My Way es una solución de telefonía corporativa sobre internet, con cobertura global y servicios personalizados. Su conmutador en la nube es personalizable, ilimitado y cuenta con soporte internacional, permitiendo que tu empresa crezca sin límites y mantenga contacto cercano con clientes en cualquier parte del mundo.
- Cobertura global: Presencia en más de 60 países y homologación por SUTEL en Costa Rica, lo que garantiza calidad certificada y cumplimiento regulatorio.
- Conmutador en la nube: Personalización asegurada, crecimiento sin límites y autogestión.
- Integración nativa con Microsoft Teams: Movilidad absoluta, simplicidad operativa y colaboración en tiempo real, todo en un ambiente certificado por Microsoft.
¿Por qué adquirir Call My Way a través de ITQS?
Aquí está el verdadero valor: ITQS no solo te vende una solución, te acompaña en todo el proceso de transformación digital. Adquirir Call My Way a través de ITQS significa contar con un aliado que entiende las necesidades locales y globales, y que adapta la tecnología a la realidad de tu empresa.
1. Consultoría personalizada
ITQS analiza tu entorno, identifica los retos de tu comunicación actual y diseña una estrategia a la medida. No se trata de instalar una herramienta, sino de transformar la forma en que tu equipo colabora y atiende a tus clientes.
2. Implementación experta
La experiencia de ITQS garantiza una migración sin complicaciones, integrando Call My Way con tus sistemas existentes y asegurando que la transición sea fluida. El equipo de ITQS está certificado y conoce las mejores prácticas para maximizar el potencial de la solución.
3. Soporte y acompañamiento continuo
ITQS no desaparece después de la implementación. Ofrece soporte global, capacitación y actualización constante, asegurando que tu empresa aproveche todas las funcionalidades de Call My Way y se mantenga a la vanguardia.
4. Adaptación a regulaciones locales
Gracias a la homologación por SUTEL y el conocimiento del entorno costarricense, ITQS asegura que tu empresa cumpla con todos los requisitos regulatorios y de calidad, evitando riesgos y garantizando la continuidad operativa.
5. Integración con el ecosistema Microsoft
ITQS conecta tu negocio al ecosistema Microsoft, potenciando la colaboración, la productividad y la eficiencia en cada proceso empresarial. La integración nativa con Teams y otras herramientas permite que tu equipo trabaje desde cualquier lugar, en cualquier momento.
Herramientas avanzadas y valor agregado
- Contact Center Omnicanal: Atención por WhatsApp, Telegram, email, SMS y más, con campañas personalizadas y reportería en tiempo real.
- Inteligencia artificial y biometría de voz: Automatización de tareas, autenticación segura y experiencias personalizadas para tus clientes.
- Dashboards de productividad: Datos precisos al instante para tomar decisiones rápidas y ágiles.
- Integración con CRM y plataformas de la industria: Trato personalizado y mayor productividad empresarial.
- Seguridad corporativa: Grabación y analítica de llamadas, asistentes virtuales vía IVR y chatbot, envío seguro de correos y adjuntos en formato fax, y canales de atención multipregunta para encuestas automáticas.
Beneficios de elegir ITQS como tu socio tecnológico
- Comunicación unificada y colaborativa.
- Ahorro y agilidad empresarial.
- Trato personalizado y autogestión.
- Seguridad corporativa y experiencia mejorada para tus clientes.
- Soporte local y global, con atención personalizada.
Adquirir Call My Way a través de ITQS es apostar por una transformación real, con acompañamiento experto, tecnología de punta y soluciones adaptadas a tu empresa. ITQS no solo te conecta, te impulsa a crecer y a competir en un entorno global.
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